Peran Strategis Kehumasan dalam Membangun Citra Positif Lembaga
Oleh : Achmad Fahrozi dan Aisha nuradilah Di era informasi yang serba cepat ini, keberadaan divisi kehumasan (humas) bukan lagi sekadar pelengkap organisasi, melainkan menjadi ujung tombak dalam membangun kepercayaan publik dan menjaga reputasi lembaga. Tidak hanya perusahaan besar, tetapi juga instansi pemerintah, lembaga pendidikan, bahkan organisasi komunitas, membutuhkan peran humas yang strategis dan adaptif. Apa Itu Kehumasan? Kehumasan atau public relations (PR) adalah proses komunikasi yang dilakukan secara terencana dan berkelanjutan antara organisasi dan publiknya untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan. Humas bertugas menyampaikan informasi, membangun citra positif, menangani isu atau krisis, serta membentuk persepsi publik melalui berbagai saluran komunikasi. Fungsi Utama Kehumasan Membangun Citra dan Reputasi Citra adalah kesan yang dibentuk di benak publik tentang suatu organisasi. Humas bertanggung jawab memasti...